四方聯(lián)動，并肩前行——導(dǎo)游組線上教學(xué)總結(jié)

　新春伊始，我國突然遭遇了新型冠狀病毒肺炎，全國上下都在積極抗擊疫情。根據(jù)教育部關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的部署和精神，導(dǎo)游專業(yè)組結(jié)合教學(xué)情況，攜手班主任、任課老師、學(xué)生和家長，四方聯(lián)動，停課不停學(xué)，并肩前行。

特殊時期，老師變主播，學(xué)生變粉絲。這是一次新的嘗試，更是一次信息化教學(xué)的推動。導(dǎo)游專業(yè)組老師們結(jié)合專業(yè)學(xué)科特點，依托微信、QQ、釘釘、“我是導(dǎo)游”app、云課堂—智慧職教、職教MOOC教育平臺等“互聯(lián)網(wǎng)+”手段開展在線教學(xué)和輔導(dǎo)，同時布置相應(yīng)的練習(xí)作業(yè)。利用好網(wǎng)絡(luò)上的各類優(yōu)質(zhì)教育資源，經(jīng)過篩選后擇優(yōu)推薦，引導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)習(xí)。

學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺組建的班級群上傳每日布置的作業(yè)任務(wù)由教師在線批閱。形成“教學(xué)（布置任務(wù)）—指導(dǎo)—答疑—檢測”等完善的流程進行教學(xué)工作，得到學(xué)生與家長一致的肯定與好評。

　　通過組內(nèi)教研，我們制定了線上教學(xué)計劃：職一年級導(dǎo)游班304班、308班的專業(yè)課教學(xué)以培養(yǎng)職業(yè)意識為主，讓學(xué)生了解導(dǎo)游專業(yè)，喜歡導(dǎo)游專業(yè)，初步了解導(dǎo)游行業(yè)的工作要求和行為方式，明確學(xué)習(xí)專業(yè)課的目的，理解考取導(dǎo)游資格證書的重要性，讓學(xué)生先學(xué)習(xí)一些淺顯易懂的專業(yè)基礎(chǔ)性知識，為職二年級的應(yīng)試學(xué)習(xí)打好知識基礎(chǔ)。

職二年級導(dǎo)游班300班的專業(yè)教學(xué)以具體崗位技能培養(yǎng)為主，同時把考證準(zhǔn)備做為一個重點，扎實理論知識，并通過大量習(xí)題練習(xí)來提高學(xué)生應(yīng)試水平。

　　張嫻老師講授的《旅游政策與法規(guī)》課，涉及其他法系的基礎(chǔ)性知識較多，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，老師先熟悉智慧職教云課堂、云班課、釘釘直播等線上教學(xué)資源及平臺的使用，提前建課備課。指導(dǎo)學(xué)生在愛課程網(wǎng)“中國職教MOOC”頻道上線。通過電腦或手機APP端進行視頻學(xué)習(xí)、測驗考試、互動討論。結(jié)合學(xué)科特點，根據(jù)教學(xué)進度，選擇適合學(xué)生線上觀看的教學(xué)資源，比如微課，視頻授課、在線題庫等進行探究性學(xué)習(xí)，實踐性練習(xí)。

建立小組學(xué)習(xí)群組，每天在線上收集與學(xué)習(xí)相關(guān)的作業(yè)、照片、筆記、日記、心得等方面的材料，確保“停課不停學(xué)”達(dá)到預(yù)期效果。

　　在“我是導(dǎo)游”、“學(xué)習(xí)強國”app上選課學(xué)習(xí)，布置給學(xué)生任務(wù)，觀看微課，慕課，主要是重難點講解演示短視頻，還可以做線上測驗，在答疑區(qū)師生討論互動。

　 借助釘釘班級群家校群布置作業(yè)，作業(yè)格式多樣化，可以有圖片、視頻、影音等。統(tǒng)計學(xué)生在線提交完成情況，及時在線進行作業(yè)批改。

　　于捷老師教授的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》學(xué)科導(dǎo)游專業(yè)的考試科目，教學(xué)任務(wù)較為緊張，所以在疫情期間也需要學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

首先要求全班學(xué)生統(tǒng)一下載了“我是導(dǎo)游”“釘釘”等相關(guān)學(xué)習(xí)軟件。每周在微信群和釘釘班級群里給學(xué)生布置具體的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)途徑，由各組組長監(jiān)督本組同學(xué)按時完成情況，并上報到班級群。而后，組長會收到于老師給同學(xué)們的相關(guān)知識點和試題進行練習(xí)。通過各組線上討論完成試題并呈交作業(yè)。

于老師通過微信群查看學(xué)生們的作業(yè)，并根據(jù)作業(yè)完成情況判斷學(xué)生掌握程度，視情況利用釘釘視頻給學(xué)生查漏補缺。最后給學(xué)生相應(yīng)案例，同樣以小組為單位交流討論，進一步鞏固知識點。

　　300班的學(xué)生已經(jīng)按小組合作模式開展了一年的教學(xué)活動，小組內(nèi)部分工明確，配合默契，所以疫情在家的教學(xué)工作依舊依靠課代表和各小組長以小組為單位開展。

嚴(yán)格自律，全身心投入到學(xué)習(xí)中去

認(rèn)真落實，用心完成好每一項學(xué)習(xí)任務(wù)

　　張春瑜老師的《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》課程是導(dǎo)游證考試的科目之一，針對目前情況，她將職一年級和職二年級的學(xué)習(xí)任務(wù)做了不同程度、不同學(xué)習(xí)方式的要求。職一年級旅游304班、旅游308班學(xué)生還沒有接觸過專業(yè)課的學(xué)習(xí)，并且手中并沒有使用的教材，因此利用“我是導(dǎo)游APP”選取其中本學(xué)期需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，由學(xué)生先觀看視頻，之后對知識點進行總結(jié)歸納，有不懂的問題隨時進行溝通。第二利用“我是導(dǎo)游APP”中限時免費的習(xí)題資源，安排學(xué)生通過一道道完成習(xí)題對專業(yè)課所講授的內(nèi)容有初步的了解，并將習(xí)題進行了文檔總結(jié)，為后面的學(xué)習(xí)積累資料。職二年級旅游300班已經(jīng)完成一學(xué)期專業(yè)課學(xué)習(xí)，因此在現(xiàn)階段利用“我是導(dǎo)游APP”加深對上學(xué)期所學(xué)知識的印象并依托微課對知識進行擴展和提升，另一方面將本學(xué)期學(xué)生需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容微課進行整理，選取本學(xué)期應(yīng)學(xué)內(nèi)容，觀看視頻，提出問題，突破問題，歸納知識。

　　具體實施：通過各班課代表將每一階段的任務(wù)下發(fā)，規(guī)定具體上交時間，一階段學(xué)習(xí)完成后進行下一階段學(xué)習(xí)任務(wù)的再布置，并通過微信、釘釘、QQ、電話等不同方式及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，講解共同學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。

　　景點講解是導(dǎo)游的技能型專業(yè)課，需要不斷的練習(xí)才能鞏固技能。老師們現(xiàn)在雖然不能像課堂中那樣直觀學(xué)生的操作，掌握他們的練習(xí)情況，但譚秀玲老師、楊靖老師教學(xué)熱情不減，根據(jù)模擬導(dǎo)游景點模塊要求給學(xué)生布置了學(xué)習(xí)任務(wù)，安排學(xué)生練習(xí)，結(jié)合上學(xué)期所學(xué)知識，要求學(xué)生背誦并講解“弟子規(guī)”、“旅校校史”、“河北著名景點”、“紅色主題講解”等內(nèi)容，讓學(xué)生將成果以錄制視頻的形式反饋在模塊群中，同學(xué)間可以相互學(xué)習(xí)，共同提高。老師們積極關(guān)注學(xué)生的練習(xí)過程，并根據(jù)練習(xí)情況逐一進行點評，一對一指導(dǎo)，指出優(yōu)點及不足，有針對性的提升學(xué)生講解和帶團能力，讓學(xué)生停課在家的自學(xué)也能有所收獲。

譚秀玲老師每天在線上布置和檢查作業(yè)

楊靖老師積極關(guān)注學(xué)生的練習(xí)過程，并根據(jù)練習(xí)情況逐一進行點評。

　　除專業(yè)技能訓(xùn)練外，老師們還提供給學(xué)生與導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)的視頻，如航拍中國、璀璨河北等視頻合輯，安裝“美麗中國”app，關(guān)注“暢游平山”、“自在正定“等各地旅游公眾號，觀看旅游資源的VR實景講解，讓同學(xué)們足不出戶，就可以身臨其境感受到景區(qū)的布局、結(jié)構(gòu)和組成，幫助學(xué)生更好理解實訓(xùn)內(nèi)容。

　　居家上課，需要定力，需要專注力，需要執(zhí)行力，需要落實力！

科學(xué)規(guī)劃，合理作息，自主學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備起飛。

　　挑戰(zhàn)與機遇并存，誰更懂得自覺、自主、規(guī)劃學(xué)習(xí)，誰就能把挑戰(zhàn)變成機遇，誰就是最先長大的人！

　　楊靖老師還把每周的星期三定為她和家長的集中溝通日，依次和家長聯(lián)系，督促其在身邊監(jiān)督學(xué)生完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)。她每次給學(xué)生布置任務(wù)都是釘釘群，微信學(xué)生群、家長群各一份，為的是讓家長明確學(xué)生的任務(wù)、完成時間和具體要求要求；對于要求較高的作業(yè)，比如背誦講解詞，為了防止學(xué)生偷懶或不誠實錄制，都會堅決要求家長親自保證時長錄制學(xué)生全身講解；對于表現(xiàn)好的學(xué)生，照片和視頻同時在家長群中展示，并聯(lián)系家長肯定學(xué)生的進步并加以鼓勵。到目前為止，她已經(jīng)和班級中一半以上的家長進行過語音通話和微信交流，及時了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況，并與家長有針對性的制定教導(dǎo)學(xué)生的方案。

　　剛申瑞老師的《旅游地理》學(xué)科，面臨加長版的寒假，對于他和學(xué)生們來說都是一種自律的考驗和學(xué)習(xí)能力的檢測！疫情當(dāng)下的現(xiàn)實改變了課堂學(xué)習(xí)，他和學(xué)生們一樣，面臨新的學(xué)習(xí)形式，更多的是不適應(yīng)、不習(xí)慣，時間節(jié)點的準(zhǔn)確把握等。剛老師努力從心理上做調(diào)整，技術(shù)上不斷嘗試學(xué)習(xí)，同時也對學(xué)生們提出初級階段的要求，并對班內(nèi)后進生單獨溝通，力爭顧及全面發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)課堂開展以來，他和孩子們一樣：用行動來證明旅校人最強，用改變?nèi)ピ忈寚俗畎簦?/p>

　　楊洋老師，譚秀玲老師在完成自身的教學(xué)工作之余，還要遙控指導(dǎo)導(dǎo)游大賽學(xué)生訓(xùn)練。兩位老師制定了詳盡有效的訓(xùn)練計劃，布置給學(xué)生具體的訓(xùn)練任務(wù)：一、景點講解；二、80個專題講解；三、1000道問答題題庫。學(xué)生每天按老師要求都進行訓(xùn)練并發(fā)送視頻，每天有專人負(fù)責(zé)在群里發(fā)布當(dāng)日任務(wù)單，導(dǎo)游詞和專題講解每天上午，中午，晚上三遍視頻發(fā)群，老師通過講解視頻逐一進行點評，學(xué)生每天做一套試題測試并匯報成績。

訓(xùn)練反饋：

一、導(dǎo)游詞

講解流利，有感情，有帶入感，站姿手勢規(guī)范，聲音洪亮，表情自然

二、專題講解

80個專題講解已經(jīng)進行3輪，都能在規(guī)定時間內(nèi)完成，且講解質(zhì)量很高

三、題庫

1000道題庫已經(jīng)進行5輪，全部沒有錯題，正確率百分百

　　學(xué)生們雖然因特殊時期在家學(xué)習(xí)，但是學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情絲毫沒有減退，仍充滿了對知識的渴求，對掌握技能的向往。雖然都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺布置任務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)的另一邊學(xué)生們熱烈的討論聲會通過網(wǎng)絡(luò)傳到每個人的耳畔；學(xué)生們認(rèn)真練習(xí)講解的身影，通過視頻展示在老師眼前；學(xué)生們的學(xué)習(xí)不斷，運動沒停，專業(yè)技能沒有生疏。

未來的每一天，讓我們一起用知識迎接希望，用技能改變未來。春天的腳步已經(jīng)來臨，讓我們“疫”不容辭，共“課”時艱，眾志成城！

停課不停學(xué)，導(dǎo)游組的老師們用行動證明職責(zé)，用真心展示付出，用擔(dān)當(dāng)幫助學(xué)生成就夢想！