四方聯(lián)動(dòng)，并肩前行——導(dǎo)游組線上教學(xué)總結(jié)

　新春伊始，我國(guó)突然遭遇了新型冠狀病毒肺炎，全國(guó)上下都在積極抗擊疫情。根據(jù)教育部關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的部署和精神，導(dǎo)游專業(yè)組結(jié)合教學(xué)情況，攜手班主任、任課老師、學(xué)生和家長(zhǎng)，四方聯(lián)動(dòng)，停課不停學(xué)，并肩前行。

特殊時(shí)期，老師變主播，學(xué)生變粉絲。這是一次新的嘗試，更是一次信息化教學(xué)的推動(dòng)。導(dǎo)游專業(yè)組老師們結(jié)合專業(yè)學(xué)科特點(diǎn)，依托微信、QQ、釘釘、“我是導(dǎo)游”app、云課堂—智慧職教、職教MOOC教育平臺(tái)等“互聯(lián)網(wǎng)+”手段開(kāi)展在線教學(xué)和輔導(dǎo)，同時(shí)布置相應(yīng)的練習(xí)作業(yè)。利用好網(wǎng)絡(luò)上的各類優(yōu)質(zhì)教育資源，經(jīng)過(guò)篩選后擇優(yōu)推薦，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組建的班級(jí)群上傳每日布置的作業(yè)任務(wù)由教師在線批閱。形成“教學(xué)（布置任務(wù)）—指導(dǎo)—答疑—檢測(cè)”等完善的流程進(jìn)行教學(xué)工作，得到學(xué)生與家長(zhǎng)一致的肯定與好評(píng)。

　　通過(guò)組內(nèi)教研，我們制定了線上教學(xué)計(jì)劃：職一年級(jí)導(dǎo)游班304班、308班的專業(yè)課教學(xué)以培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)為主，讓學(xué)生了解導(dǎo)游專業(yè)，喜歡導(dǎo)游專業(yè)，初步了解導(dǎo)游行業(yè)的工作要求和行為方式，明確學(xué)習(xí)專業(yè)課的目的，理解考取導(dǎo)游資格證書的重要性，讓學(xué)生先學(xué)習(xí)一些淺顯易懂的專業(yè)基礎(chǔ)性知識(shí)，為職二年級(jí)的應(yīng)試學(xué)習(xí)打好知識(shí)基礎(chǔ)。

職二年級(jí)導(dǎo)游班300班的專業(yè)教學(xué)以具體崗位技能培養(yǎng)為主，同時(shí)把考證準(zhǔn)備做為一個(gè)重點(diǎn)，扎實(shí)理論知識(shí)，并通過(guò)大量習(xí)題練習(xí)來(lái)提高學(xué)生應(yīng)試水平。

　　張嫻老師講授的《旅游政策與法規(guī)》課，涉及其他法系的基礎(chǔ)性知識(shí)較多，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，老師先熟悉智慧職教云課堂、云班課、釘釘直播等線上教學(xué)資源及平臺(tái)的使用，提前建課備課。指導(dǎo)學(xué)生在愛(ài)課程網(wǎng)“中國(guó)職教MOOC”頻道上線。通過(guò)電腦或手機(jī)APP端進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)、測(cè)驗(yàn)考試、互動(dòng)討論。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，選擇適合學(xué)生線上觀看的教學(xué)資源，比如微課，視頻授課、在線題庫(kù)等進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，實(shí)踐性練習(xí)。

建立小組學(xué)習(xí)群組，每天在線上收集與學(xué)習(xí)相關(guān)的作業(yè)、照片、筆記、日記、心得等方面的材料，確保“停課不停學(xué)”達(dá)到預(yù)期效果。

　　在“我是導(dǎo)游”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app上選課學(xué)習(xí)，布置給學(xué)生任務(wù)，觀看微課，慕課，主要是重難點(diǎn)講解演示短視頻，還可以做線上測(cè)驗(yàn)，在答疑區(qū)師生討論互動(dòng)。

　 借助釘釘班級(jí)群家校群布置作業(yè)，作業(yè)格式多樣化，可以有圖片、視頻、影音等。統(tǒng)計(jì)學(xué)生在線提交完成情況，及時(shí)在線進(jìn)行作業(yè)批改。

　　于捷老師教授的《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》學(xué)科導(dǎo)游專業(yè)的考試科目，教學(xué)任務(wù)較為緊張，所以在疫情期間也需要學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

首先要求全班學(xué)生統(tǒng)一下載了“我是導(dǎo)游”“釘釘”等相關(guān)學(xué)習(xí)軟件。每周在微信群和釘釘班級(jí)群里給學(xué)生布置具體的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)途徑，由各組組長(zhǎng)監(jiān)督本組同學(xué)按時(shí)完成情況，并上報(bào)到班級(jí)群。而后，組長(zhǎng)會(huì)收到于老師給同學(xué)們的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和試題進(jìn)行練習(xí)。通過(guò)各組線上討論完成試題并呈交作業(yè)。

于老師通過(guò)微信群查看學(xué)生們的作業(yè)，并根據(jù)作業(yè)完成情況判斷學(xué)生掌握程度，視情況利用釘釘視頻給學(xué)生查漏補(bǔ)缺。最后給學(xué)生相應(yīng)案例，同樣以小組為單位交流討論，進(jìn)一步鞏固知識(shí)點(diǎn)。

　　300班的學(xué)生已經(jīng)按小組合作模式開(kāi)展了一年的教學(xué)活動(dòng)，小組內(nèi)部分工明確，配合默契，所以疫情在家的教學(xué)工作依舊依靠課代表和各小組長(zhǎng)以小組為單位開(kāi)展。

嚴(yán)格自律，全身心投入到學(xué)習(xí)中去

認(rèn)真落實(shí)，用心完成好每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)

　　張春瑜老師的《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》課程是導(dǎo)游證考試的科目之一，針對(duì)目前情況，她將職一年級(jí)和職二年級(jí)的學(xué)習(xí)任務(wù)做了不同程度、不同學(xué)習(xí)方式的要求。職一年級(jí)旅游304班、旅游308班學(xué)生還沒(méi)有接觸過(guò)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，并且手中并沒(méi)有使用的教材，因此利用“我是導(dǎo)游APP”選取其中本學(xué)期需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，由學(xué)生先觀看視頻，之后對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，有不懂的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行溝通。第二利用“我是導(dǎo)游APP”中限時(shí)免費(fèi)的習(xí)題資源，安排學(xué)生通過(guò)一道道完成習(xí)題對(duì)專業(yè)課所講授的內(nèi)容有初步的了解，并將習(xí)題進(jìn)行了文檔總結(jié)，為后面的學(xué)習(xí)積累資料。職二年級(jí)旅游300班已經(jīng)完成一學(xué)期專業(yè)課學(xué)習(xí)，因此在現(xiàn)階段利用“我是導(dǎo)游APP”加深對(duì)上學(xué)期所學(xué)知識(shí)的印象并依托微課對(duì)知識(shí)進(jìn)行擴(kuò)展和提升，另一方面將本學(xué)期學(xué)生需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容微課進(jìn)行整理，選取本學(xué)期應(yīng)學(xué)內(nèi)容，觀看視頻，提出問(wèn)題，突破問(wèn)題，歸納知識(shí)。

　　具體實(shí)施：通過(guò)各班課代表將每一階段的任務(wù)下發(fā)，規(guī)定具體上交時(shí)間，一階段學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行下一階段學(xué)習(xí)任務(wù)的再布置，并通過(guò)微信、釘釘、QQ、電話等不同方式及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，講解共同學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　景點(diǎn)講解是導(dǎo)游的技能型專業(yè)課，需要不斷的練習(xí)才能鞏固技能。老師們現(xiàn)在雖然不能像課堂中那樣直觀學(xué)生的操作，掌握他們的練習(xí)情況，但譚秀玲老師、楊靖老師教學(xué)熱情不減，根據(jù)模擬導(dǎo)游景點(diǎn)模塊要求給學(xué)生布置了學(xué)習(xí)任務(wù)，安排學(xué)生練習(xí)，結(jié)合上學(xué)期所學(xué)知識(shí)，要求學(xué)生背誦并講解“弟子規(guī)”、“旅校校史”、“河北著名景點(diǎn)”、“紅色主題講解”等內(nèi)容，讓學(xué)生將成果以錄制視頻的形式反饋在模塊群中，同學(xué)間可以相互學(xué)習(xí)，共同提高。老師們積極關(guān)注學(xué)生的練習(xí)過(guò)程，并根據(jù)練習(xí)情況逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，一對(duì)一指導(dǎo)，指出優(yōu)點(diǎn)及不足，有針對(duì)性的提升學(xué)生講解和帶團(tuán)能力，讓學(xué)生停課在家的自學(xué)也能有所收獲。

譚秀玲老師每天在線上布置和檢查作業(yè)

楊靖老師積極關(guān)注學(xué)生的練習(xí)過(guò)程，并根據(jù)練習(xí)情況逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

　　除專業(yè)技能訓(xùn)練外，老師們還提供給學(xué)生與導(dǎo)游專業(yè)相關(guān)的視頻，如航拍中國(guó)、璀璨河北等視頻合輯，安裝“美麗中國(guó)”app，關(guān)注“暢游平山”、“自在正定“等各地旅游公眾號(hào)，觀看旅游資源的VR實(shí)景講解，讓同學(xué)們足不出戶，就可以身臨其境感受到景區(qū)的布局、結(jié)構(gòu)和組成，幫助學(xué)生更好理解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

　　居家上課，需要定力，需要專注力，需要執(zhí)行力，需要落實(shí)力！

科學(xué)規(guī)劃，合理作息，自主學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備起飛。

　　挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，誰(shuí)更懂得自覺(jué)、自主、規(guī)劃學(xué)習(xí)，誰(shuí)就能把挑戰(zhàn)變成機(jī)遇，誰(shuí)就是最先長(zhǎng)大的人！

　　楊靖老師還把每周的星期三定為她和家長(zhǎng)的集中溝通日，依次和家長(zhǎng)聯(lián)系，督促其在身邊監(jiān)督學(xué)生完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。她每次給學(xué)生布置任務(wù)都是釘釘群，微信學(xué)生群、家長(zhǎng)群各一份，為的是讓家長(zhǎng)明確學(xué)生的任務(wù)、完成時(shí)間和具體要求要求；對(duì)于要求較高的作業(yè)，比如背誦講解詞，為了防止學(xué)生偷懶或不誠(chéng)實(shí)錄制，都會(huì)堅(jiān)決要求家長(zhǎng)親自保證時(shí)長(zhǎng)錄制學(xué)生全身講解；對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)生，照片和視頻同時(shí)在家長(zhǎng)群中展示，并聯(lián)系家長(zhǎng)肯定學(xué)生的進(jìn)步并加以鼓勵(lì)。到目前為止，她已經(jīng)和班級(jí)中一半以上的家長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)語(yǔ)音通話和微信交流，及時(shí)了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)生活情況，并與家長(zhǎng)有針對(duì)性的制定教導(dǎo)學(xué)生的方案。

　　剛申瑞老師的《旅游地理》學(xué)科，面臨加長(zhǎng)版的寒假，對(duì)于他和學(xué)生們來(lái)說(shuō)都是一種自律的考驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力的檢測(cè)！疫情當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)改變了課堂學(xué)習(xí)，他和學(xué)生們一樣，面臨新的學(xué)習(xí)形式，更多的是不適應(yīng)、不習(xí)慣，時(shí)間節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握等。剛老師努力從心理上做調(diào)整，技術(shù)上不斷嘗試學(xué)習(xí)，同時(shí)也對(duì)學(xué)生們提出初級(jí)階段的要求，并對(duì)班內(nèi)后進(jìn)生單獨(dú)溝通，力爭(zhēng)顧及全面發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)課堂開(kāi)展以來(lái)，他和孩子們一樣：用行動(dòng)來(lái)證明旅校人最強(qiáng)，用改變?nèi)ピ忈寚?guó)人最棒！

　　楊洋老師，譚秀玲老師在完成自身的教學(xué)工作之余，還要遙控指導(dǎo)導(dǎo)游大賽學(xué)生訓(xùn)練。兩位老師制定了詳盡有效的訓(xùn)練計(jì)劃，布置給學(xué)生具體的訓(xùn)練任務(wù)：一、景點(diǎn)講解；二、80個(gè)專題講解；三、1000道問(wèn)答題題庫(kù)。學(xué)生每天按老師要求都進(jìn)行訓(xùn)練并發(fā)送視頻，每天有專人負(fù)責(zé)在群里發(fā)布當(dāng)日任務(wù)單，導(dǎo)游詞和專題講解每天上午，中午，晚上三遍視頻發(fā)群，老師通過(guò)講解視頻逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生每天做一套試題測(cè)試并匯報(bào)成績(jī)。

訓(xùn)練反饋：

一、導(dǎo)游詞

講解流利，有感情，有帶入感，站姿手勢(shì)規(guī)范，聲音洪亮，表情自然

二、專題講解

80個(gè)專題講解已經(jīng)進(jìn)行3輪，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，且講解質(zhì)量很高

三、題庫(kù)

1000道題庫(kù)已經(jīng)進(jìn)行5輪，全部沒(méi)有錯(cuò)題，正確率百分百

　　學(xué)生們雖然因特殊時(shí)期在家學(xué)習(xí)，但是學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情絲毫沒(méi)有減退，仍充滿了對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)掌握技能的向往。雖然都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)布置任務(wù)，但網(wǎng)絡(luò)的另一邊學(xué)生們熱烈的討論聲會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳到每個(gè)人的耳畔；學(xué)生們認(rèn)真練習(xí)講解的身影，通過(guò)視頻展示在老師眼前；學(xué)生們的學(xué)習(xí)不斷，運(yùn)動(dòng)沒(méi)停，專業(yè)技能沒(méi)有生疏。

未來(lái)的每一天，讓我們一起用知識(shí)迎接希望，用技能改變未來(lái)。春天的腳步已經(jīng)來(lái)臨，讓我們“疫”不容辭，共“課”時(shí)艱，眾志成城！

停課不停學(xué)，導(dǎo)游組的老師們用行動(dòng)證明職責(zé)，用真心展示付出，用擔(dān)當(dāng)幫助學(xué)生成就夢(mèng)想！